سياساتنا

سياسة البيع

جميع الأسعار المعروضة على الموقع تشمل الضرائب المفروضة، ويحق لنا تغيير الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.

بعد إتمام عملية الشراء، سيتم إرسال بريد إلكتروني لتأكيد الطلب يحتوي على تفاصيل الطلب ورقم الطلب. هذا البريد الإلكتروني يعد تأكيدًا لعملية الشراء.

يتم تجهيز الطلبات خلال يومي عمل.

يتم الشحن عن طريق شركات شحن معتمدة، ويستغرق التوصيل ما بين ٢ إلى ٧ أيام عمل حسب موقع العميل.

رسوم الشحن يتم تحديدها بناءً على الوزن والموقع الجغرافي.

نحن نقبل الدفع عبر طرق متعددة تشمل البطاقات الائتمانية والدفع عند الاستلام والتحويل البنكي.

جميع العروض والخصومات لها مدة محددة وسيتم توضيحها في الإعلان.

لا يمكن دمج الخصومات مع بعضها البعض إلا إذا تم ذكر ذلك.

يمكن للعميل استرجاع المنتج خلال ١٤ يومًا من تاريخ استلامه، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، ومرفق بكافة العبوات الأصلية والفواتير.

يمكن استبدال المنتج خلال ١٤ يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن يكون المنتج بحالته الأصلية وغير مستخدم، ومرفق بجميع العبوات الأصلية والفواتير.

لن يتم قبول استرجاع أو استبدال المنتجات التالفة أو التي تم استخدامها.

تكاليف الشحن للاسترجاع والاستبدال تقع على عاتق العميل، إلا في حالة وجود خطأ من طرفنا في الشحنة.

سيتم استرداد المبلغ المدفوع بنفس طريقة الدفع الأصلية خلال ٧ إلى ١٤ يوم عمل بعد استلامنا للمنتج والتحقق من حالته.

في حال تم الدفع عبر البطاقة الائتمانية، قد تستغرق العملية بعض الوقت حسب البنك.

لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات التالية لأسباب صحية أو سياسة العروض:

الملابس الداخلية.

المنتجات الشخصية التي تم فتحها.

ملابس الأطفال.

المنتجات المباعة ضمن العروض والخصومات.

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسات البيع أو الاسترجاع، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المتاح على الموقع.